05 Integración con el sistema actual
Cómo nos conectamos con APRO
S+F administra su cartera en APRO y le da acceso a sus asegurados a través de AproNET.
A diferencia de otros sistemas del ramo, APRO no publica documentación de interfaces —ni en su
sitio ni en el directorio de proveedores de tecnología del sector—. Eso no es un obstáculo: significa
que la conexión se resuelve por otros caminos, todos probados, y que la plataforma de S+F
no queda a la espera de que un tercero publique nada.
8
Productos que APRO publica en su catálogo
Nube · Personal · Agentes · Broker · AproNET · MultiCotizador · DXN · Premium
30+
Años de APRO en tecnología para el ramo asegurador
Duhne González y Asociados · San Pedro Garza García
5
Caminos de conexión, y ninguno depende de una API pública
Detalle abajo
11
Agentes que operan igual, con o sin integración directa
Cada uno con al menos una vía propia
Fuentes. El catálogo público de
aprosistema.com ↗,
el portal de asegurados de S+F en
smasf.aprosistema.com/AproNet,
y el directorio
«Proveedores de Tecnología para Agentes y Promotores 2025» de El Asegurador, que compara a los proveedores del ramo.
En ese directorio, la ficha de APRO enumera sus ocho productos
sin mencionar interfaces de integración; la de otros proveedores del
mismo sector sí lista «APIs» y «APIs profesionales» como parte de su oferta. La revisión técnica del portal de S+F es consistente:
corre sobre ASP.NET WebForms en IIS, sin superficie pública documentada.
Lo que APRO mismo dice del trabajo manual. En las preguntas frecuentes de su aplicación para asegurados, APRO
responde qué hace falta para que el cliente vea sus pólizas: «con tan solo capturar la información de las pólizas en tu
sistema, tus asegurados podrán consultarlas». Y sobre los documentos: «es necesario cargarlos previamente dentro de su
carpeta de Área Datos». Es el proveedor confirmando, en su propio material, que la captura y la carga de documentos
son trabajo del despacho. Ese es exactamente el trabajo que el Extractor de Documentos elimina —y para hacerlo
no necesita permiso de nadie.
Los cinco caminos para conectarnos
Ordenados de más directo a más independiente. En la práctica se combinan: los primeros dan profundidad,
los últimos garantizan que ningún agente quede detenido. Al final, lo que ocurriría si de la conversación
con el proveedor resulta que sí existe una interfaz.
Los datos son de S+F Directo
La cartera que vive en APRO es de S+F, no del proveedor. Donde la base corre en infraestructura del
cliente —como ofrece APRO Premium, «todos nuestros productos en tu propia nube»— la plataforma lee de
ahí en directo, de forma incremental y sin intermediarios.
lectura de base · extracción incremental por fecha
Exportaciones programadas Probado
Todo sistema de administración de cartera exporta: pólizas, recibos, clientes, comisiones. Lo que hoy
es una descarga manual a Excel se convierte en una ingesta automática y diaria hacia la base propia de
la plataforma, con control de duplicados.
exportación programada → ingesta automática
Lectura asistida de la interfaz Probado
Un agente opera APRO y AproNET con las credenciales de S+F, igual que lo haría una persona: entra,
consulta y captura. Es el mismo mecanismo con el que se operan los portales de las compañías cuando no
hay integración, y no requiere nada del proveedor.
automatización de navegador · credenciales de S+F
El documento como fuente Independiente
Las pólizas, las fianzas y los estados de cuenta llegan por correo en PDF antes de estar capturados en
ningún sistema. El Extractor los lee ahí y arma la cartera desde el origen. Este camino no toca APRO en
absoluto: funciona desde el primer día.
correo + PDF → base propia de la plataforma
Los portales de las compañías Independiente
El dato nace en la aseguradora y en la afianzadora, no en el sistema de cartera. Emisiones, recibos,
estados de cuenta y comisiones se leen directo de cada compañía con las claves de agente de S+F, sin
ningún intermediario en medio.
portales de compañías · claves de agente de S+F
Y si APRO abre una interfaz Suma
Si de la conversación con APRO resulta que existen servicios no publicados —es frecuente que los haya—,
se integran y aceleran todo lo anterior. Lo que el proveedor facilite suma; lo que no facilite,
no detiene.
integración directa · opcional, no bloqueante
Lo que hay que verificar con APRO
La lista concreta de preguntas para la conversación con el proveedor, ordenada por lo que más define el
alcance. Ninguna de ellas bloquea el arranque: definen qué tan directo puede ser el camino.
Crítico · define el camino
Acceso a los datos de S+F
- Qué producto tiene contratado S+F: Nube, Broker o Premium
- Si la base corre en infraestructura de S+F —el caso de Premium— o en la de APRO
- Qué exportación completa existe hoy, en qué formato y con qué frecuencia
- Si la exportación puede programarse sin intervención de una persona
Crítico · condiciones
Lo que permite el contrato vigente
- Titularidad de la información de la cartera —de S+F, no del proveedor
- Si el contrato permite acceso de un tercero autorizado por S+F
- Ambiente de pruebas con datos de S+F, para trabajar sin tocar producción
- Condiciones de baja y entrega del histórico completo, llegado el momento
Alta · puede acelerar mucho
Servicios que existan pero no se publiquen
- Interfaces o servicios web disponibles bajo solicitud
- Avisos automáticos de eventos: recibo pagado, póliza emitida, endoso
- Escritura sobre la cartera, no solo lectura
- Es frecuente que existan sin estar documentados: conviene preguntarlo primero
Alta · alcance de la cotización
MultiCotizador y ramos cubiertos
- Qué compañías cubre realmente el MultiCotizador de Autos
- Si sirve para flotilla y equipo pesado, o solo para unidad individual
- Qué pasa con daños, carga, colectivos y fianzas: qué se cotiza fuera del sistema
- Dónde se emite hoy cada ramo, y qué se recaptura después
Media · continuidad
AproNET y lo que el asegurado ya ve
- Qué información y qué documentos consulta hoy el cliente en AproNET
- Cuántos clientes de S+F lo usan de verdad
- Para que el portal propio nazca cubriendo todo lo de hoy y bastante más
Media · habilitadores
Módulos y prácticas en uso
- Si se usa APRO DXN para el descuento por nómina de los colectivos
- Cómo se administran hoy las fianzas: dentro del sistema, en Excel o en el expediente físico
- Cuántos años de histórico tiene la cartera, para migrar sin perder un registro
- Qué reportes usa hoy la dirección y con qué frecuencia se arman a mano
Lectura de fondo. Un sistema con interfaces publicadas ahorra semanas; su ausencia cambia la ruta, no el
destino. El riesgo real de un proyecto como este nunca fue la falta de una interfaz: es depender de ella.
Por eso la plataforma de S+F se construye para no depender —cada agente tiene al menos un camino que no pasa
por el sistema actual—, y por eso el Extractor de Documentos y el Agente de Cobranza pueden operar desde el
primer día leyendo lo que ya llega por correo. Al final del arco, la pregunta deja de ser cómo conectarse con
el sistema de cartera: el sistema de cartera es la plataforma de S+F, y conservar cualquier herramienta
externa se vuelve una decisión, no una necesidad.
Operado por Renata · voz, WhatsApp y correo
Operado por Sofía · chat dentro del portal
